Si usted es una de las personas que están dentro de las excepciones del Decreto de orden nacional y distrital y no está de acuerdo con un comparendo impuesto por la autoridad de tránsito o le han inmovilizado su vehículo, tiene las siguientes alternativas:
Recuerde que el comparendo en sí no es la sanción, sino que constituye una orden formal de notificación para que el presunto contraventor se presente ante la autoridad de tránsito dentro de los 5 días hábiles siguientes si fue impuesto de manera presencial y 11 días hábiles siguientes a la notificación, si fue a través de foto multa.
Según lo anunció el Ministerio de Transporte a través del Decreto 482 de marzo de 2020, en este momento están suspendidos los servicios presenciales en las diferentes sedes de tránsito.
El conductor que considere que hubo abuso de autoridad, que le colocaron el comparendo a pesar de estar en las excepciones o el funcionario le pidió dinero para no realizar el procedimiento, podrá llamar a la línea 4459000 o escribir al correo: secretario.transito@cali.gov.co anexando escaneados los documentos que certifican que hace parte de las excepciones del Decreto y de este modo se inicia una investigación disciplinaria si es el caso, para proceder al retiro del vehículo de los patios. También podrá enviar su queja por correo electrónico a: disciplinario@cali.gov.co o hacerlo en línea en el enlace: https://www.cali.gov.co/disciplinario/
Tan pronto se levante de manera oficial las restricciones por la pandemia, los comparendos que fueron realizados durante la cuarentena iniciarán los términos de ley para su respectivo trámite.
La invitación que hizo la jefe de la oficina de contravenciones, Mildred Arias, fue a acatar las medidas dispuestas en el Decreto nacional de emergencia sanitaria y evitar salir de su hogar haciéndolo solo en los casos que les sean permitidos, como compras de alimentos o artículos de primera necesidad, medicinas y trámites bancarios. “Es importante que la gente haga uso de las herramientas digitales, así saldrá menos a la calle, evitando riesgos de contagio, multas y sanciones por incumplimiento de la medida” afirmó la funcionaria.
